Histoire de Serrurier Vert
Serrurier Vert est une marque exploitée par la SAS CASTEELS SEGUIN Père & Fils, entreprise familiale fondée autour d’une conviction simple : proposer un service de serrurerie de proximité, transparent et respectueux du travail bien fait.
Son actionnaire majoritaire, Thibaut CASTEELS SEGUIN, est installé depuis plus de quinze ans avec sa famille dans le sud du 10ᵉ arrondissement de Paris.
Après une première carrière dans la gestion de patrimoine puis dans l’assurance, Thibaut a dirigé pendant plus de six ans un groupe industriel spécialisé dans la fabrication de matériaux de construction et la réalisation de maisons individuelles clés en main.
À son retour à Paris, il a choisi de se reconvertir dans la serrurerie et a suivi une formation certifiée lui permettant d’exercer cette profession dans le respect des qualifications requises.
Pourquoi Serrurier Vert ?
Serrurier Vert est né d’un choix de vie.
Celui de revenir à un métier de proximité, où la qualité du travail, le sens du service et la relation de confiance avec le client retrouvent toute leur place.
Implanté au cœur de Paris, Serrurier Vert intervient principalement dans les 1er, 2e, 3e, 9e et 10e arrondissements.
Les déplacements sont effectués principalement à pied et en métro. Cette organisation permet de réduire les délais d’intervention, de limiter les contraintes de circulation, de diminuer l’impact environnemental et de proposer des frais de déplacement offerts dans cette zone de proximité.
Nous sommes convaincus qu’au cœur de Paris, les solutions les plus écologiques sont souvent aussi les plus économiques.
Nous privilégions également des fournisseurs implantés en Île-de-France, principalement à Paris intra-muros, ainsi que des solutions de livraison du dernier kilomètre en vélo cargo lorsque cela est possible.
Notre façon de travailler
Serrurier Vert n’est pas une plateforme de mise en relation.
Lorsque vous prenez rendez-vous, c’est Thibaut qui intervient personnellement sur votre installation. En cas d’indisponibilité exceptionnelle (congés ou rendez-vous déjà programmés), vous êtes orienté vers un serrurier de confiance partageant les mêmes exigences de qualité.
Chaque intervention débute par une analyse de la situation.
Nous privilégions systématiquement la solution la moins destructive. Une porte simplement claquée fera, lorsque cela est techniquement possible, l’objet d’une tentative d’ouverture « à la radio ». De la même manière, nous remplaçons uniquement les pièces réellement défectueuses. Lorsqu’un cylindre peut être changé sans remplacer l’ensemble de la serrure, nous privilégions cette solution.
Nous appelons cela le travail propre.
Transparence et conseil
Avant toute intervention ou toute modification de l’intervention initialement prévue, un devis vous est présenté.
Les prestations de dépannage sont proposées sous forme de forfaits clairement annoncés. Les travaux de remplacement ou de sécurisation font systématiquement l’objet d’un devis personnalisé. Un acompte de 30 % est alors demandé avant le début des travaux.
Notre approche est fondée sur trois principes :
- Transparence : des prix annoncés clairement et expliqués.
- Analyse holistique : une solution adaptée à votre installation, vos besoins, votre contrat d’assurance, l’usage du bien et aux effractions fréquemment observées
- Pédagogie : expliquer nos recommandations pour vous permettre de faire un choix éclairé.